A halin yanzu, canjin dijital ya zama yarjejeniya ta kamfanoni, amma yana fuskantar fasahar dijital mara iyaka, yadda za a sa fasahar ta yi amfani da babbar fa'ida a fagen kasuwancin sha'anin ita ce matsala da ƙalubalen da yawancin kamfanoni ke fuskanta. Dangane da wannan, a yayin taron kolin Innovation na lantarki na Schneider na shekarar 2020, dan rahoton ya yi hira da Zhang Lei, mataimakin shugaban kamfanin Schneider Electric kuma shugaban harkokin kasuwanci na dijital a kasar Sin.

Zhang Lei (na farko daga hagu) a taron zagaye na "haɗin gwiwa tare da haɓaka fasahar zamani"

Zhang Lei ya ce yayin aiwatar da sauye-sauye ta hanyar dijital, galibi kamfanoni na fuskantar manyan kalubale guda uku. Da farko dai, yawancin kamfanoni basu da tsari na matakin farko yayin aiwatar da sauye-sauye na dijital, basu san dalilin yin digitization ba, kuma basa cikakken tunani game da ainihin mahimmancin Digitalization don aikin kamfani. Na biyu, yawancin kamfanoni ba sa haɗa bayanai tare da yanayin kasuwanci, kuma ba sa kafa ikon yin nazari, wanda ke sa bayanai ba su iya zama bayanan da ke tallafawa yanke shawara. Na uku, ya yi watsi da gaskiyar cewa hanyar canza dijital ita ma hanyar canza ƙungiya ce.

Zhang Lei ya yi imanin cewa don magance rikicewar kamfanoni a cikin sauye-sauyen dijital, ban da fasahar dijital da iyawa, hakanan yana buƙatar cikakken zagaye da ingantaccen sabis na dijital.

A matsayinta na babban mai ba da sabis na dijital, sabis na dijital na Schneider Electric ya kasance yana da matakai huɗu. Na farko shine sabis na tuntuba, wanda ke taimaka wa kwastomomi gano abin da suke buƙata da waɗanne matsaloli ke cikin kasuwancin kasuwancin. Na biyu shine ayyukan tsara kayan. A cikin wannan sabis ɗin, Schneider Electric zai yi aiki tare da kwastomomi don tsara abubuwan sabis, ƙayyade wane mafificin ya fi dacewa, mafi inganci da mafi ɗorewa, yana taimaka wa abokan cinikin zaɓi zaɓuɓɓuka masu dacewa da ingantacciyar fasaha, taqaita fitina da kuskuren kuskure, da rage saka jari ba dole ba. Na uku shine sabis na ikon nazarin bayanai, wanda ke amfani da ƙwarewar masaniyar masana masana'antar lantarki na Schneider, haɗe shi da bayanan abokan ciniki, ta hanyar fahimtar bayanai, don taimakawa abokan ciniki nazarin matsaloli. Na huɗu shine sabis na kan layi. Misali, samar da shigar kofa-zuwa-kofa, yin gyara da sauran ayyuka don kiyaye kayan aikin cikin yanayi mai kyau don aiki na dogon lokaci.

Idan ya shafi sabis na yanar gizo, Zhang Lei ya yi imanin cewa ga masu ba da sabis, don taimaka wa abokan ciniki da gaske warware matsaloli, dole ne su je rukunin abokin ciniki kuma su gano duk matsalolin da ke shafin, kamar halaye na kayayyakin da aka yi amfani da su. filin, menene tsarin makamashi, kuma menene tsarin samarwa. Dukkansu suna buƙatar fahimta, jagora, nemo da warware matsalolin.

A yayin taimakawa kamfanoni don aiwatar da canjin dijital, masu ba da sabis suna buƙatar samun cikakkiyar fahimta game da fasaha da yanayin kasuwanci. Don wannan, masu ba da sabis suna buƙatar yin aiki tuƙuru a cikin tsarin ƙungiya, ƙirar kasuwanci da horon ma'aikata.

“A tsarin kungiyar Schneider Electric, a koyaushe muna ba da shawara da karfafa tsarin hadewa. Yayin da muke la'akari da duk wani tsarin gine-gine da kere-kere na kere-kere, za mu yi la’akari da sassan kasuwanci daban-daban tare, ”in ji Zhang. Sanya kasuwanci da layin samfura daban daban don yin tsari gaba daya, la'akari da dukkan al'amuran. Kari kan haka, muna kuma ba da mahimmancin gaske ga noman mutane, muna fatan mayar da kowa zuwa baiwa ta zamani. Muna ƙarfafa abokan aikinmu waɗanda ke yin software da kayan aiki don samun tunanin dijital. Ta hanyar horon mu, bayanin samfura har ma da zuwa shafin abokin ciniki tare, zamu iya fahimtar bukatun kwastomomi a fagen dijital da yadda ake haɗuwa da samfuran da muke dasu. Zamu iya karfafawa da kuma hada kan juna。 ”

Zhang Lei ya ce yayin aiwatar da sauye-sauye na dijital, yadda ake samun daidaito tsakanin fa'idodi da tsada muhimmin lamari ne. Sabis na dijital ba aikin sabis na ɗan gajeren lokaci bane, amma tsari ne na dogon lokaci. Yana da alaƙa da dukkanin rayuwar rayuwar kayan aiki, daga shekara biyar zuwa shekaru goma.

“Daga wannan yanayin, kodayake za a sami ɗan saka hannun jari a cikin shekarar farko, fa'idodi za su bayyana a hankali cikin ɗaukacin aikin ci gaba. Kari akan haka, ban da fa'idodin kai tsaye, abokan ciniki zasu sami wasu fa'idodi da yawa. Misali, suna iya bincika sabon tsarin kasuwanci don juya kasuwancin su a hankali zuwa kasuwancin kari. Mun sami wannan halin bayan haɗin kai da abokan hulɗa da yawa. ”In ji Zhang Lei. (an zaɓi wannan labarin daga jaridar tattalin arziki, mai ba da rahoto yuan Yong)